korea tsikkel vol. 2

[Bullet1222]

To: Bullet1222 ja Hans
Kindlasti satub vahetevahel tsiklitele ka defektseid detaile. Seda juhtub paraku kõikide tootjatega, mitte ainult Hyosungiga.
Väga oluline on hoopis see, et tsiklite maaletooja/edasimüüja suudaks mure kiiresti lahendada - tuvastaks defektse detaili või sõlme, muretseks kiiresti varuosad ning teostaks kvalitseetselt remonditööd.
Tihtipeale just selle, s.t teeninduskvaliteedi järgi otsustavad kliendid, kas nad ka oma järgmise sõiduki ostavad samast firmast.

Mis parata, Eestis on teeninduskvaliteet tihtipeale madal. Kuid kui Hyosung suudab Eestis pakkuda korralikku teeninduskvaliteet, on see suur pluss Hyosungi kasuks. Ja kindlasti korralik teeninduskvaliteet suurendab ka läbimüüki.