Tankimiseks kiiver peast?

[marko233]

milleks sellist nu**i vaja...Kui Statoili inimesed vinguvad, siis kiiver peast ja mõmm. Pole iga asja pärast ka vinguda. UK-s ntx on osades poodides, pankades sildid ka väljas et kiivri v sukaga sisenemine keelatud (v.a siis turvatöötajad, kes sularaha transpordivad).

[jup]

Tundub, et enamus negatiivseid juhtumeid oleks juskui aset leidnud statoilis, minu juhtum polnud aga statoiliga seotud, tegu oli siis 5+Tanklaga Linnu teel, kus minu teada kuldkaarte ka ei anta, küll aga oli mul makstes ette näidata tolle sama tankla tavaline kliendikaart
Ma vist olen veidi pikkade juhtmetega, aga alles koduteel tekkis mõte, et oleks võinud ikkagi paluda ka tanklajuhataja audientsi ning mingit selgitust olukorrale - "tagant järele tarkus". Mina olen aga omad järeldused teinud. kuna mul kodule tegelt lähemal hoopis Lukoili automaatjaam, siis teen omale lukolili kliendika ja tangin edaspidi seal

Päikest!

[baltroon]

Kuulge, nimetage ikka asju õigete nimedega.
Esiteks häirib paljusid tüütu tõik, et ta peab jebima oma kiivri kallal, selle asemel et rutem tagasi rajale saada. siinkohal suudaksin (ükskõik millise) bensuka töötajat mõista, juhul kui väljas oleksid sildid kiivrite eemaldamise kohta.

Teiseks häirib paljusid suhtumine: Kui kiivrit peast ei võta, äkki oled varas! See on üldistamine nagu Pahadepl.-t üldistab kõiki baikereid jobudeks surmakutsariteks ja liiklushälvikuteks.

Lahendusi on mitu. Ignoreerida ignorantsust! Saata v**u! Teha nagu kästakse.

Kõik käituvad vastavalt oma natuuri tüübile ja mingit ühisaktsiooni pole mõtet kellegi kottimiseks korraldada. Kui kedagi asi häirib, siis esitage grupiviisiline kaebus (ükskõik millise) bensuka keti juhtfiguuridele ja jätkake asjade lahendamist peale sealt saadud tagasisidet.

[ishijupp]

Kui Statoili inimesed vinguvad, siis kiiver peast ja mõmm. Pole iga asja pärast ka vinguda.

Jääme siis ootama kuniks mõnel teenindajal tekib zajoob ja hakkab nõudma pükste mahavõtmist ning p*rse uurakile ajamist Eesti inimese tolerantsus on ikka mõõtmatu!

[baltroon]

Jääme siis ootama kuniks mõnel teenindajal tekib zajoob ja hakkab nõudma pükste mahavõtmist ning p*rse uurakile ajamist Eesti inimese tolerantsus on ikka mõõtmatu!

Tahad Sa, Ish, oma mõttekäiku kuidagi põhjendada?
Kuidas seonduvad Sul omavahel maksmine, kiivri peast võtmine ja perse uurakile ajamine?

Tolerantne peabki olema, kui on põhjendatud tolerantsus nõue.
Hetkel on tanklate töötajad jätnud selle põhjenduse kuhugi endi teada.

[ishijupp]

Jääme siis ootama kuniks mõnel teenindajal tekib zajoob ja hakkab nõudma pükste mahavõtmist ning p*rse uurakile ajamist Eesti inimese tolerantsus on ikka mõõtmatu!

Tahad Sa, Ish, oma mõttekäiku kuidagi põhjendada?
Kuidas seonduvad Sul omavahel maksmine, kiivri peast võtmine ja perse uurakile ajamine?

Tolerantne peabki olema, kui on põhjendatud tolerantsus nõue.
Hetkel on tanklate töötajad jätnud selle põhjenduse kuhugi endi teada.

Simpel- kiivri eemaldamise nõue ei ole ettevõtte poliitika (ainult üksikud tanklad nõuavad) ja vastuolus seadustega (puudub vastav teavitus nõudest kiiver eemaldada), järelikult on tegemist teenindaja zajoobiga. Ma ei näe suurt vahet, kas teenindaja omaenese tarkusest nõuab kiivri eemaldamist või pükste maha laskmist, mõlemal juhul on tegemist isetegevusega. Ja olen liiga fucking vana, et lasta kellegil oma zajoobe minupeal välja elada. Kui kontrolör bussis nõuab sult kandadel hüppamist ja samal ajal seebra suguhüüde imiteerimist, kas teeksid seda?

EDIT: et ei tõuseks tühjast tüli, pasast paksu pahandust- saatsin Statoilile alljärgneva infopäringu. Ootame siis vastust.

Tere,
Mootorratastega seotud foorumites levib informatsioon, nagu nõutaks osades Statoili tanklates tankimise alustamiseks sõidukiivri eemaldamist. Kuna vastav teavitus Statoili jaamades puudub, siis küsimus:

• Kas sõidukiivri eemaldamise nõue tuleneb firma müügipoliitikast / reeglitest ja kas nimetatud nõue on seaduspärane?
  Lugupidamisega

[salukas]

Toredad ja värvikad näited teil..

[baltroon]

Voh, Ish
Minu lugupidamine.
Mitte ei lämise perseli arvuti taga niisama vaid üritad midagi ka ära teha

Nendest Zajoobidest siis, njahh!
Ise ilmselt käituksin vastavalt situatsioonile, kellele pikka näppu ja kellele urvis perse.

Sest olgem ausad, kui kontrolör on ikka mingi pühaPüss ja tiheTiina ja kena nagu Jolie, siis lõpptulemuse nimel korra kandadel põrgata ja veits eesli kisa teha pole probleem ju.
Muidugi ei viitsiks mingile kõblale irvet näkku ajada!

[Rancid]

Siiani pole endal seda probleemi õnneks olnud Statoilis. Kiivrit ei viitsi küll tankimiseks ära võtta just prillide kandmise pärast. Kui Statoil nüüd sellise lolli reegli kehtestab, siis ilmselt ei tangi seal enam ka autoga mitte. Tankimiseks olen kasutanud siiani seda tanklat, mis kõige lähemal asub. Ei eelista üht ketti teisele.

[goal]

Nu tegelikult kargasin ise ka korra Tartus Narva mnt statikas kiivri ja sukaga maksma (isegi prill oli ees, kiire oli ka) ja tibi siis küsis kas tahate maksta? (nagu pöördus järjekorras minu poole) Ma vastasin naljaga et ei ei see on röövimine! Ja samas ulatasin pangakaardi ja statikaardi:) no saime mõlemad naerda
Aga ma olen sellest siin varem pajatanud ka

[jegesmesh]

Mul on ka nii olnud, et õnneks ei ole keegi vinguma hakkand kui ma kiivriga maksma lähen.

[ishijupp]

Niih, kell 9.15 telefonikõne Statoilist ja vastused käes- operatiivsuse eest täispunktid Statikale!
Kokkuvõtvalt on lugu järgmine: Statikal on ühtsed teenindusreeglid kõigile oma euroliidu tanklatele ja reeglistikus on tõepoolest punkt, mis keelab kiivristatud kaherattaliste mootorsõidukite juhtide teenindamise. Samas, kuna Eesti teenindusjaamades puuduvad vastavad teavitused kleepsude- või kirjade näol, siis teenindaja ei saa (ei tohi?) kiivri eemaldamist nõuda. Edasise jutu käigus selgus veel, et külma arvet tegevad kaherattalised on reaalne, mitte väljamõeldud probleem, kuid tsiklistid üldisemalt on Statikas väga oodatud kliendid. Vot!

[kris.]

Et siis kiivristatud, kuid neljarattalise sõidukiga saabunuid teenindatakse?
Minu mälu järgi on Euroopa tanklates tõepoolest hoiatavad sildid et kiivrit või maski kandvaid isikuid ei teenindata.

terv
Kris.
XVZ-13 TF - Big Blue Light

[sang]

Simpel- kiivri eemaldamise nõue ei ole ettevõtte poliitika (ainult üksikud tanklad nõuavad) ja vastuolus seadustega (puudub vastav teavitus nõudest kiiver eemaldada), järelikult on tegemist teenindaja zajoobiga.

Tooks sellele väitele siiski ühe vastuargumendi. Kui maksad kaardiga, peab teenindaja tuvastama isikusamasuse st küsima ID-d ja tegema kindlaks, et ikka kaardi omanik soovib selle kaardiga maksta. Kuidas ta saab seda teha, kui kiiver peas? See, et müüjad üldjuhul selle nõude üle t'ra lasevad, on tegelikult nende isiklik risk.

[pyta]

sa sisestad ju oma pin koodi seal!mida sul veel vaja tõestada on?

[ishijupp]

Kui maksad kaardiga, peab teenindaja tuvastama isikusamasuse st küsima ID-d ja tegema kindlaks, et ikka kaardi omanik soovib selle kaardiga maksta.

Kas see nõue pole tühistatud? Chipkaartide puhul ei pea isikut tuvastama kohe kindlasti, magnetkaartide puhul pole 100% kindel, aga juba hulk aastaid pole mult keegi ID-d küsinud. Muide- kuidas tuvastab magnetkaardi kasutaja automaat? Koodi abil. Vähemalt Neste kaart nõuab koodi, kas Statika oma ei nõua?

[kana]

ID nõudmise võib kaupleja (pood, tankla, -kett) omal valikul sisse seada (ntx mõnes poes on müüjal kohustus ID-d nõuda teatud summat ületavate ostude ostjalt, eesmärk kaardipettusi vist vähendada). Statikas pole veel ID-d nõutud, ilma kliendikata või ka kliendikaga ostes, minu teada neil sihukest nõuet pole. Kuskil suvalises maa-Olerexis vms ka mitte.

[H.P]

Huvitav, kas avatav kiiver kvalifitseerub siis peast ära võetud kiivrina? Mul pole mitte kordagi Statis tankides tulnud avatavat kiivrit ära võtta, alati olen kütust saanud.

[harimal]

Edasise jutu käigus selgus veel, et külma arvet tegevad kaherattalised on reaalne, mitte väljamõeldud probleem

Ega nad ei maininud täpsemalt, kas tegemist rolliristide ja mopeedivendadega või teevad suuremate rataste omanikud ka külma?
Mõtlen, et on suht loogiline, kui mingi narkarist lõngus pätsatud rolleriga Statile külma teeb, aga kui sama trikki harrastab mõni suurema legaalselt soetatud ratta omanik, kes pole juhtumisi Remy Gaillard, siis on küll paras dnevnoi pozor.

[speedvana]

Tanklate rohkus on ju ainult hea, mis ikka uriseda kiivriga või kiivrita, burgsiga või burgsita

[ishijupp]

Edasise jutu käigus selgus veel, et külma arvet tegevad kaherattalised on reaalne, mitte väljamõeldud probleem

Ega nad ei maininud täpsemalt, kas tegemist rolliristide ja mopeedivendadega või teevad suuremate rataste omanikud ka külma?
Mõtlen, et on suht loogiline, kui mingi narkarist lõngus pätsatud rolleriga Statile külma teeb, aga kui sama trikki harrastab mõni suurema legaalselt soetatud ratta omanik, kes pole juhtumisi Remy Gaillard, siis on küll paras dnevnoi pozor.

dnevnoi pozor
Ei, ei täpsustanud, aga rääkisime tsiklitest

[sang]

ID nõudmise võib kaupleja (pood, tankla, -kett) omal valikul sisse seada (ntx mõnes poes on müüjal kohustus ID-d nõuda teatud summat ületavate ostude ostjalt, eesmärk kaardipettusi vist vähendada). Statikas pole veel ID-d nõutud, ilma kliendikata või ka kliendikaga ostes, minu teada neil sihukest nõuet pole. Kuskil suvalises maa-Olerexis vms ka mitte.

Viimasel ajal pole jah statikas nõutud, aga veel vähem kui aasta tagasi oli neil standardiks 500eeku: kui ost oli üle selle, siis pidid dokumenti näitama. Muutus toimus pärast maksesüsteemi uuendamist, veel ju alles nõksa aega tagasi ei saanud Statoilis mitte PINi sisse toksida vaid pidid allkirja sehkendama paberitüki peale. Siis nõutigi ID-d kah.

[417]

kuna juttu jätkub kauemaks siis oleks viimane aeg saata võzapetzile kiri -kes võtab enda peale

[tok-tok]

Eile Tallinnas Sõpruse pst. ja Tammsaare tee ristmiku Statoilis tankides ei hakanud kiivril isegi peegelvisiiri tankimise ajal üles tõstma. Mingit kisa või muud probleemi ei tekkinud. Ilmselt sõltub päris palju konkreetsetest müüjatest ning nende nägemusest, mitte üleüldise poliitikaga Statoilis.

[baltroon]

Nää Tok! Mees on asja ametlikult järgi uurinud: tegemist ON üleüldise poliitikaga Statoilis!

Niih, kell 9.15 telefonikõne Statoilist ja vastused käes- operatiivsuse eest täispunktid Statikale!
Kokkuvõtvalt on lugu järgmine: Statikal on ühtsed teenindusreeglid kõigile oma euroliidu tanklatele ja reeglistikus on tõepoolest punkt, mis keelab kiivristatud kaherattaliste mootorsõidukite juhtide teenindamise. Samas, kuna Eesti teenindusjaamades puuduvad vastavad teavitused kleepsude- või kirjade näol, siis teenindaja ei saa (ei tohi?) kiivri eemaldamist nõuda. Edasise jutu käigus selgus veel, et külma arvet tegevad kaherattalised on reaalne, mitte väljamõeldud probleem, kuid tsiklistid üldisemalt on Statikas väga oodatud kliendid. Vot!

Suht palju võib sõltuda asjaoludest, et kui palju on mõni Stati klienditeenindaja kusagil õppepäeval oma pestud kõrvu lahti hoidnud, kui palju on mõnda müüjat keegi huianud või üritanud huiata kiiver peas või kui palju on klienditeenindajal asjast tegelikult pohlad.

[ishijupp]

Nää Tok! Mees on asja ametlikult järgi uurinud: tegemist ON üleüldise poliitikaga Statoilis!

Niih, kell 9.15 telefonikõne Statoilist ja vastused käes- operatiivsuse eest täispunktid Statikale!
Kokkuvõtvalt on lugu järgmine: Statikal on ühtsed teenindusreeglid kõigile oma euroliidu tanklatele ja reeglistikus on tõepoolest punkt, mis keelab kiivristatud kaherattaliste mootorsõidukite juhtide teenindamise. Samas, kuna Eesti teenindusjaamades puuduvad vastavad teavitused kleepsude- või kirjade näol, siis teenindaja ei saa (ei tohi?) kiivri eemaldamist nõuda. Edasise jutu käigus selgus veel, et külma arvet tegevad kaherattalised on reaalne, mitte väljamõeldud probleem, kuid tsiklistid üldisemalt on Statikas väga oodatud kliendid. Vot!

Suht palju võib sõltuda asjaoludest, et kui palju on mõni Stati klienditeenindaja kusagil õppepäeval oma pestud kõrvu lahti hoidnud, kui palju on mõnda müüjat keegi huianud või üritanud huiata kiiver peas või kui palju on klienditeenindajal asjast tegelikult pohlad.

Tundub küll nii, et mõni rariteetselt hoolas teenindaja on sattunud lugema reegleid ja neid seejärel ka rakendanud. Aga ka järgmine lause (kuna Eesti teenindusjaamades puuduvad ...) pärineb statika peakorterist, seepärast võib oletada, et nende mitteametlik poliitika siiski keelab kiivri eemaldamise nõudmist. Vaadates nende ülikiirele reageeringule ja probleemi mõistmisele ma ei imestaks, kui täna oleks läinud tanklate poole teele ringkiri, mis keelaks enne kleepsude ilmumist kiivri mahavõtmist nõuda. Paras segadus

[Steelrider]

Noh, ülikiire reaktsioon tuleneb osalt (ehk) sellest, et vastava küsimuse edastasin eraviisiliselt vastavatele ametimeestele siis, kui see teema siia tekkis. Mitte et ma vastust oleks soovinud, vaid lihtsalt soovitusena asja üle mõtiskleda.

Inimesed, kes asjaga tegelevad, on ka seda teemat lugenud. Big brother watching you

[M2]

Usun, et see valikulisus (kes palub kiivri eemaldamist ja kes mitte) teenindajate hulgas on seotud lihtsalt julgusega. Ei hakka iga noor näitsik "kapile" ettekirjutusi tegema ja seda ka siis mitte, kui vastavad märgistused väljas. Võta sa nüüd kinni, kas on see hea või halb .

[Primo]

Usun, et see valikulisus (kes palub kiivri eemaldamist ja kes mitte) teenindajate hulgas on seotud lihtsalt julgusega. Ei hakka iga noor näitsik "kapile" ettekirjutusi tegema ja seda ka siis mitte, kui vastavad märgistused väljas. Võta sa nüüd kinni, kas on see hea või halb .

Kui vastavad viited on väljas ja kui noore näitsiku palumise peale seda ei tehta, siis näitsiku vaba voli on kutsuda "kapile" mõned lisasektsioonid, kes siis teevad talle selle selgeks.

[M2]

Kahtlen, kas ta palumagi hakkab, kui jalg väriseb, aga mine sa tea, need statoili teenindajad just suu peale kukkunud ei ole.