Biker24 motokaubamaja suhtumine klienti
Re: Biker24 motokaubamaja suhtumine klienti
isonts kirjutas:mul on selle looga seoses ainult paar küsimust. Kui ma lasen Biker24 rehvid ära vahetada. Peale vahetust sõidan ära Võrru. Koseni kannatan selle vibraga ära sõita, kas ma peaksin siis otsa ümber keerama ning katkestama reisi ja tagasi biker24 rehviboksi pöörduma järgmise päeva hommikul või on mul lubatud koselt leida rehvivahetus, kes vea likvideeriks ja saaksin oma reisi jätkata? Ja kas ma peale mõnusat nv veetmist võrumaal võin selle arve esitada biker24 kontorisse ja kas te saadaksite mind ka pikalt?
Kas tõesti on keeruline rehvivahetuse eest maksmise ajal esitada küsimus: "Kas ka tasakaalustasite?" ja korduvvahetusel küsida: " Kas need vanad rehvid õnnestus tasakaalu saada?"..........Peale vahetust keera KOHE tagasi kui selgub, et tehtud/makstud töö oli ebakvaliteetne. Miks peaksid üleüldse vibrat kannatama?......loodad, et läheb ehk iseenesest üle või??? .....................ja võid ju vabalt valida rehvivahetuseks päeva, kus pole vaja kohe laevale kiirustada.
Usun, et Saksamaal ei teki sellist arutelu (ja arvestatakse kaebusega).........ja seda suuresti sellpärast et ka 95% klientidest on asjaajamises viisakad ja käitumises korrektsed.