Biker24 motokaubamaja suhtumine klienti

[kilx]

... või pool paaki bensiini osta ja lastega maale sõita.

Arvata võib, et kui sa päeva lõpus vahetad rehvid ja põrutad lõunasse kohe ning tee peal vibra avastad, ei aitaks ka tagasipöördumine. Päeva lõpp ka rehvivahetajal, poleks kasu helistamisest niikuinii. Ja siis kannataksidki ära sõidu Võrru väikse vibraga, sest ka Kosel on tööpäev läbi. Järgmine hommik kohe helistaksid ja kurdaksid muret ning arvatavasti saaksid ka lahenduse. Või mitte, aga see oleks juba uus teema.

Ma ei kujuta lihtsalt ette, mis sinu arust see õige lahendus oleks siis? Rehvivahetaja sõidab õhtul koos seadmetega Kosele ja ajab veljed tee ääres tasakaalu? Elus juhtub asju. Ning isegi kui bikerit kätte ei saa ja Kosel õhtul õnnestub ära vahetada, siis vast ikka võetaks järgmine hommik jutule. Järgmine hommik, mitte kuu aega hiljem vmt.

Probleem antud juhul oli, et klient avastas vea "pikka aega" vmt hiljem, peale Tallinnas (!) tiirutamist ning siis lasi mujal asja korda teha, eelnevalt kokku leppimata. Nüüd ometi oli ju olemas võimalus bikerisse pöörduda probleemiga.

Pädev etteheide on see, et tagasi ei helistatud, kuigi lubati. Korduvalt. See on väga nõme jah.